Bienvenido/a a la tienda online de Pupé, por Antonella Ricagni (en adelante, «el Sitio»). Al navegar y realizar una compra en este sitio web, aceptás los términos y condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos atentamente antes de operar.

1. Objeto y Variabilidad de los Productos

Pupé es un espacio de exploración visual y comercialización de objetos de diseño, arte textil, alfombras de tufting, ilustración gastronómica y papelería/libretas.

  • Due to la naturaleza artesanal de muchos de nuestros productos (especialmente las alfombras de tufting y piezas textiles hechas a mano), pueden existir ligeras variaciones en los colores, texturas o dimensiones respecto de las imágenes publicadas, lo cual constituye una característica única de cada pieza y no un defecto de fabricación.

2. Precios y Formas de Pago

  • Todos los precios expresados en el sitio están en pesos argentinos ($ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.
  • Los precios no incluyen el costo de envío, el cual será calculado e informado de manera transparente antes de finalizar la compra.
  • Los pagos se realizan a través de las plataformas de pago autorizadas en el sitio (ej. Mercado Pago, transferencia bancaria, etc.). La seguridad de los datos de tu tarjeta corre por cuenta de dichas plataformas de pago.

3. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a toda la Argentina a través de empresas de logística aliadas o métodos de mensajería privada (dentro de Buenos Aires).
  • Los plazos de entrega son estimativos y corren a partir de la confirmación del pago. Para productos por encargo o piezas textiles que requieran producción previa, el plazo de elaboración se detallará en la descripción del producto antes de la compra.
  • Es responsabilidad del usuario ingresar la dirección de entrega de manera correcta y completa.

4. Política de Cambios y Devoluciones (Botón de Arrepentimiento)

  • Derecho de Revocación (Arrepentimiento): De acuerdo con la legislación argentina (Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor), tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. Para ejercer este derecho, podés utilizar el «Botón de Arrepentimiento» visible en nuestra web. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original. Los costos de devolución en este caso corren por cuenta de Pupé.
  • Productos personalizados o por encargo: El derecho de arrepentimiento no aplica para aquellos productos que hayan sido confeccionados bajo especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo, una alfombra a pedido con un diseño exclusivo o medidas particulares), excepto por fallas de fabricación.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: ilustraciones, diseños de alfombras, fotografías, textos, logotipos y el nombre Pupé, son propiedad exclusiva de Antonella Ricagni y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

6. Talleres Creativos

En caso de adquirir cupos para talleres dictados por Pupé a través de la web:

  • La reserva del lugar se efectiviza únicamente con el pago total o la seña correspondiente.
  • En caso de no poder asistir, se deberá avisar con un mínimo de 48 horas de anticipación para evaluar la reprogramación o devolución, sujeto a las condiciones particulares de cada taller.

7. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.